Как живо реагировать по-английски: удивление, радость, сочувствие

Зачем нужны реакции в разговоре

Реакция — это сигнал «я слушаю и мне не всё равно», и в английском её ждут гораздо чаще, чем в русском. Если собеседник рассказывает историю, а вы молчите, он может решить, что вам скучно.

Англоговорящие подают такие сигналы почти в каждой паузе: Uh-huh, Right, Yeah, Oh really?. Это не перебивание, а часть вежливого слушания. В описании уровней CEFR, которое составил Совет Европы, умение откликаться на слова собеседника входит в навыки устного взаимодействия, а не только в «красоту речи». Русскоговорящие школьники обычно реагируют молча — кивком или взглядом, — и в разговоре по видеосвязи или по телефону собеседник этого просто не видит.

Короткие реакции дают и практическую пользу: пока вы говорите Wow, really?, у вас есть пара секунд, чтобы понять услышанное и придумать ответ. Поэтому их полезно выучить раньше длинных фраз. Слова для самих чувств — excited, upset, anxious — собраны в материале эмоции и чувства на английском, а здесь речь о готовых откликах.

Таблица реакций по эмоциям

Для начала хватит 6 групп реакций: удивление, радость, сочувствие, облегчение, разочарование и неприязнь. В каждой есть нейтральный вариант и разговорный, который уместен с друзьями.

Значения этих фраз легко проверить по словарю Cambridge^[1]: у многих из них есть пометка informal. Такая пометка не означает «плохо» — она подсказывает, что фразу лучше оставить для друзей и семьи, а с учителем или на экзамене выбрать нейтральный вариант из второй колонки. Те же пометки стоит искать и в словаре Oxford: если словари расходятся, надёжнее считать фразу разговорной.

Удивление: Really, No way, You're kidding

Удивление — самая частая эмоция в разговоре, и для неё в английском не меньше 5 привычных фраз. Они различаются силой: от вежливого интереса до «не может быть!».

• Really? — универсальное «правда?». Подходит для любой ситуации и любого собеседника.
• Seriously? — «серьёзно?»: удивление с оттенком «не верится».
• No way! — «да ладно!», «не может быть!». Буквальный перевод «нет пути» здесь неверен: это восторженное или шокированное удивление.
• You're kidding! / You're joking! — «ты шутишь!». Первый вариант чаще звучит в американском английском, второй — в британском.
• I can't believe it! — «поверить не могу!»: полная фраза, подходит и для письма.

Есть и реакция-вопрос, которая переспрашивает часть фразы собеседника. На I've been to Japan twice можно ответить Have you? или Twice? — это звучит естественно и показывает, что вы действительно слушали. Короткий вопрос повторяет вспомогательный глагол, как в разделительных вопросах.

Tim: My little sister beat me at chess again. — Младшая сестра опять обыграла меня в шахматы.

Zoe: Again? Seriously? How old is she? — Опять? Серьёзно? Сколько ей лет?

Tim: Seven. Don't laugh! — Семь. Не смейся!

Радость и сочувствие: когда новость хорошая или плохая

Если новость хорошая, реакция звучит с восклицанием; если плохая — тише и короче. Перепутать тон здесь опаснее, чем выбрать не то слово.

На хорошие новости отвечают That's great!, Congratulations!, Good for you!, I'm so happy for you! Британцы часто говорят Brilliant!, американцы — Awesome!. В словаре Cambridge значение «отличный» у brilliant отмечено как британское и разговорное. Фраза Good for you требует тёплого тона: если сказать её ровно и без улыбки, она может прозвучать как «ну и молодец, мне-то что».

На плохие новости — Oh no!, I'm sorry to hear that, That's awful, What a shame. Важно: I'm sorry здесь не извинение, а сочувствие, и оно уместно, даже если вы ни в чём не виноваты. Для мелких неудач — проиграла любимая команда, отменили поездку в кино — подойдут That's too bad и британское Bad luck. Для серьёзных — болезнь, потеря — лучше полная фраза I'm really sorry to hear that без шуток.

Миф: «англичане сдержанны, поэтому восклицания вроде That's amazing! звучат неестественно». Не подтверждается: в повседневном разговоре такие реакции звучат постоянно, просто британцы чаще выбирают слова поскромнее — Lovely!, Nice one! — вместо превосходных степеней.

Интонация: одно слово, три смысла

Интонация — это то, что превращает одно и то же слово в радость, недоверие или сарказм. Многие реакции в разговоре состоят из 1–2 слов, поэтому мелодия фразы несёт почти весь смысл.

Роль подъёма и падения тона подробно описывает учебник фонетики Roach^[2]: в английском повышение голоса в конце обычно передаёт вопрос или интерес, а понижение — завершённость и уверенность. Русскоговорящие часто произносят Great и Really ровно, по-русски, и неожиданно звучат саркастично. Тренируйте реакции вслух вместе с озвучкой, преувеличивая мелодию: в живой речи она всё равно получится мягче. Тем, кто работает над звучанием, пригодится метод shadowing — повторение за диктором.

Диалог-тренажёр с реакциями в разговоре

Диалог вверху страницы — это 12 реплик: подруга рассказывает о попадании в футбольную команду, а вы реагируете. За пару минут новость успевает быть хорошей, плохой и снова хорошей.

Режим «Смотреть» читает разговор двумя голосами. В режиме «Я — You» ваши реплики скрыты, и нужно выбрать подходящую реакцию из трёх. Все неверные варианты грамматически правильные, но не подходят по эмоции: Wow, cool! в ответ на травму, What a shame в ответ на облегчение. Это и есть главный навык — попасть в настроение собеседника.

Озвучка работает через синтезатор речи браузера, поэтому интонация у разных голосов отличается. Если голос звучит слишком ровно, произносите реплики сами, утрируя подъём на Seriously? и спад на Oh no. Слушайте реакции и в сериалах: исследование Peters и Webb^[3] показало, что слова запоминаются и при обычном просмотре, особенно если встречаются многократно, а короткие реакции звучат в любой серии по несколько раз.

Междометия: wow, oops, ouch и другие

Междометия — это 1 слово вместо целой фразы, и в английском у них свои значения, не всегда совпадающие с русскими «ой» и «ах».

• Wow. Восхищение или удивление: Wow, your drawing is amazing!
• Oops. Мелкая оплошность, своя или чужая: Oops, I dropped my pen. Русское «ой» при боли сюда не подходит.
• Ouch. Боль — физическая или «больно слышать»: Ouch! That's hot!
• Phew. Облегчение: Phew, I thought I'd lost my keys.
• Yikes. Испуг или неловкость: Yikes, look at the time!
• Ugh. Раздражение или отвращение: Ugh, Monday again.
• Hmm. Раздумье или сомнение: Hmm, I'm not sure.

Русское «ой» переводится по-разному: oops — если что-то уронили, ouch — если больно, oh — если удивились. Дословный перенос одного русского междометия на все случаи — частая ошибка. Значения и произношение междометий можно проверить в онлайн-версиях словарей Cambridge и Oxford: там есть аудио с британским и американским вариантом.

Типичные ошибки русскоговорящих

Не все ошибки в реакциях грамматические: чаще промах в тоне или в выборе фразы под ситуацию. Вот 5 самых частых.

• Одно Really? на всё. Разнообразьте: Seriously?, No way!, Have you?
• Буквальный перевод «Класс!». Вместо «Class!» естественнее Great!, Brilliant! или Awesome!
• Молчание в ответ на новость. Хотя бы Oh, really? — иначе собеседник решит, что вам неинтересно.
• Восторг в ответ на беду. Wow! на рассказ о болезни звучит бестактно — нужно Oh no, I'm sorry.
• Ровная интонация. Great без подъёма тона воспринимается как сарказм.

Миф: «No way — это грубый отказ, его нельзя говорить другу». Неверно: как реакция на новость No way! означает «да ладно!» и звучит дружелюбно. Отказом оно становится только в ответ на просьбу: Can I have your phone? — No way!

Когда реакции мешают

Яркие реакции оживляют речь, но в нескольких ситуациях они скорее мешают, чем помогают.

• На устной части экзамена 1–2 реплики вроде Wow, cool! вместо полного ответа не засчитают: экзаменатор ждёт развёрнутую мысль. Структура заданий — в обзоре ОГЭ по английскому.
• Если реагировать на каждую фразу собеседника, а не через 2–3 предложения, это похоже на перебивание.
• В разговоре о серьёзной беде 1 неуместное No way! может прозвучать как недоверие — лучше I'm so sorry.
• В деловом письме восклицания вроде Awesome! больше 1 раза выглядят несерьёзно.

Чего делать нельзя

Нельзя путать бурную реакцию с вежливой: в английском важно попасть в эмоцию собеседника, а не просто громко отреагировать.

• Нельзя отвечать восторгом на плохую новость, даже если вы не расслышали: переспросите.
• Нельзя произносить Great ровным голосом, если не хотите прозвучать саркастично.
• Не следует молчать, когда собеседник делится новостью.
• Не стоит переводить «ой» всегда как oops: при боли говорят ouch.
• Не стоит использовать разговорные реакции в письме учителю или на экзамене.

Источники

[1] Cambridge Advanced Learner's Dictionary. — Cambridge: Cambridge University Press.

[2] Roach P. English Phonetics and Phonology. 4th ed. — Cambridge: Cambridge University Press, 2009.

[3] Peters E., Webb S. Incidental vocabulary acquisition through viewing L2 television and factors that affect learning // Studies in Second Language Acquisition. 2018. Vol. 40, No. 3. P. 551–577.

[4] Cepeda N. J., Pashler H., Vul E., Wixted J. T., Rohrer D. Distributed practice in verbal recall tasks: a review and quantitative synthesis // Psychological Bulletin. 2006. Vol. 132, No. 3. P. 354–380.

Вопросы и ответы

Как по-английски «да ладно!»?

No way! или You're kidding! Если удивление с недоверием — Seriously?

Чем That's awesome отличается от That's great?

Значение почти одинаковое. Awesome разговорнее и чаще звучит в американском английском, great — нейтральное и подходит везде. Словарь Oxford помечает awesome в этом значении как разговорное и характерное прежде всего для американского английского.

Что сказать, если у друга плохие новости?

Oh no, I'm sorry to hear that. Можно добавить Is there anything I can do? — «Могу чем-то помочь?»

Можно ли говорить «Oh my God»?

Фраза очень распространена, но некоторых людей она задевает. Нейтральная замена — Oh my goodness или Oh my gosh.

Какие реакции в разговоре подходят для экзамена?

Нейтральные и полные: That's interesting, I'm sorry to hear that. После реакции обязательно дайте развёрнутый ответ.

Как запомнить реакции быстрее?

Выучите по одной фразе на эмоцию и повторяйте их с перерывами: исследование Cepeda и коллег^[4] показало, что распределённое повторение эффективнее повторения подряд. Больше разговорных выражений — в материале фразы из сериалов.